Lorsqu’un utilisateur de laclasse.com tente de se connecter à PRONOTE depuis laclasse.com, ce message peut apparaitre si il y a un souci de reconnaissance
Condition : il faut être administrateur de Pronote :
L’ID unique laclasse.com de l’utilisateur se trouve dans le panneau d’administration > gestion des utilisateurs.
L’accès à cette interface dédiée aux administrateurs est possible depuis la page d’accueil du client PRONOTE :
Ici, l’interface ne remonte pas d’incidents mais il y aura un décompte si des soucis existent. Un clic sur « CAS » emmène au bon affichage :
Si vous voyez des erreurs 22b avec la proposition de supprimer tous les identifiants CAS, cliquez dessus pour résoudre l’erreur.
