Résoudre les problèmes d’authentification à PRONOTE

Tutoriels administrateurs – Résoudre les problèmes d’authentification à PRONOTE

En cas de souci de reconnaissance de l’utilisateur sur Pronote

Lorsqu’un utilisateur de l’ENT tente de se connecter à PRONOTE depuis laclasse.com, ce message peut apparaitre si il y a un souci de reconnaissance

Prérequis : Il faut être un utilisateur du groupe Administration.

  1. Depuis un Client Pronote, rendez-vous dans l’onglet Communication > Gestion des identités > Délégation d’authentification.
  2. Sélectionnez CAS dans le premier menu déroulant.
  3. Sélectionnez le type d’utilisateur dans le second menu déroulant.
  4. Réduisez la liste en cochant Uniquement les non rapprochés.
  5. Double-cliquez dans la colonne Identifiant fournisseur identités.
  6. Dans la fenêtre qui s’affiche, saisissez l’identifiant Laclasse et validez